5月16日，县委副书记葛建峰带队来到乐动在线客服集团开展“企业服务日”活动，就集团公司在生产经营中存在的困难和问题进行现场调研，县领导李宏伟等参加活动。集团公司董事长、总经理李伟锋会见调研组一行。

日前，乐动在线客服集团顺利通过德国莱茵技术（TüV）CE认证年度监督审核，焊接焊材生产体系保持良好的标准化、规范化水准。

日前，冶材公司顺利通过省工信厅评审公示程序，获得2023年度河南省第一批“专精特新”企业认定。

日前，乐动在线客服集团300系不锈钢专用保护渣批量供应钢企客户，板卷酸洗情况表明，板坯夹杂发生率和钢卷表面裂纹发生率均大幅低于进口同类产品，标志着乐动在线客服该型保护渣国产化研制应用成功，再次攻克一项“卡脖子”难题。

国际劳动节前夕，西峡县五一劳动奖和工人先锋号评选表彰活动揭晓。乐动在线客服集团总部园区神龙公司包装品车间和特耐分厂王卓技术服务团队双双登榜，同获县“工人先锋号”集体荣誉称号。

日前，在刚刚结束的南钢2023年合金耐材供应商大会上，乐动在线客服集团捧得年度“战略伙伴奖”。集团副总经理谢桂忠代表公司出席活动并接受表彰。

4月24日，俄罗斯西部产业园区一期工程连铸渣车间“双塔”塔锥、塔身、塔顶吊装作业顺利同步完成，标志着俄罗斯园区建塔工作进入实质性阶段，保护渣生产线建设推上了崭新日程。

4月20日，在2023年河南省知识产权宣传周启动仪式上，乐动在线客服集团入选“河南省高价值专利培育中心”。省市场监督管理局党组书记、局长景劲松为乐动在线客服集团授牌。集团公司副总经理周海洋出席活动。

4月13日下午，集团公司2023年一季度经济运行分析暨第二季度工作部署会议在总部园区四楼会议室召开，集团董事长、总经理李伟锋主持会议并讲话。

4月10日上午，四川六合特种金属材料股份有限公司考察组一行来到乐动在线客服集团总部，就深化多领域合作事宜开展走访交流。集团公司副总经理杨林伟陪同考察洽谈。